家里厨房顶漏水几年，楼上推物业，物业就让

留言板：家里厨房顶漏水几年，楼上推物业，物业就让我们等，严重影响我们正常生活，希望有关部门能帮助我们解决一下

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：《武汉市物业管理条例》第五十三条规定：“物业保修期届满后，业主专有部分的管理、养护、维修，由业主负责。共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造，由全体业主共同承担，法律、法规另有规定的除外。”经汉阳区房管局核实，该小区为汉阳区老旧小区，由五合里社区引进物业服务人对小区提供物业服务。今年2月您向物业公司反映出现漏水情况，物业公司已安排工作人员上门查看，您家中漏水部位在厨房顶部，属于您专有部位，在前期装饰装修时将排水管道全包，无法直观检测渗漏点，物业公司已协助您与楼上业主进行沟通。依据上述规定，您家厨房顶部漏水涉及相邻关系，建议您协商解决相邻关系纠纷问题，协商不成可通过司法途径解决。您也可进一步向所属五里墩街道办事处五合里社区咨询反映。