物业无法无天

武汉留言板：汉南天地小区物业，管理人员向某，无资质不公示，随意停用小区地下停车库，作为物业人员不在物业业主群，忽悠各级政府部门，消防不合格，小区绿化不处理，小区内部道路大门随处堆积如山的散沙，无人管理。汉南天地小区成立业委会困难重重，数据资料达标重重部门关卡，居住业主苦不堪言。

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官方回复：尊敬的王女士：您好，您向武汉城市留言板反映汉南天地小区物业公司公示相关资料和管理问题。经调查了解，根据2023年2月23日武汉市住房保障和管理局下发的《市房管局关于进一步规范全市专业化物业小区物业服务事项公开公示工作的通知》，我区住建局物业管理所将近期组织全区物业公司进行集中学习，学习后按照文件通知限期进行公示相关资料。3月20日我区住建局物业管理所、汉南消防救援大队、纱帽街派出所和物业公司负责人到小区检查了消防设施设备，汉南消防救援大队对小区物业公司下达了责令改正通知书。小区装修业主堆放的沙已清理干净，地下车库可以正常使用。已责令物业公司进行整改，加强员工培训，提升服务品质，同时严格按照《武汉市物业管理条例》与《前期物业服务合同》的规定，及时处理业主反映的问题，做好小区日常服务的工作。经我区纱帽街道核实，现将办理情况回复如下：经了解，由于汉南天地小区暂未成立业委会，根据《武汉市物业管理条例》在新一届业主委员会产生之前，可以由物业所在地的居民委员会在街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督下，代行业主委员会的职责。汉南天地小区成立业委会将按照相关条款有序推进，目前社区、街道、居民代表都正按要求排查各方面数据，为成立业委员做准备。3月29日14点46分我区住建局物业管理所通过电话027—84785070向您反馈办理情况，您已知晓办理。感谢您对我区住建局物业管理所工作信任和支持。【经办单位：经开区住建局物业管理所】