装修公司纠纷

留言板：本人于2022年5月与武汉斑马装饰签订装修合同，期间多次发生墙砖空鼓、破裂问题，至今瓷砖破裂问题还未得到完全整改，且无法联系到装修公司，特申请调节处理。

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官方回复：2023年3月15日收到您反映房屋家装工程多次发生墙砖空鼓破裂、瓷砖破裂问题且无法联系到装修公司的投诉后，我局建筑质监站高度重视，及时将相关情况转至武汉建筑装饰协会进行调查处理，现将有关情况反馈如下。接到投诉后，装饰协会工作人员及时与您和家装公司相关负责人联系，核实具体情况。经查，您主要反映的是装修后厨房、卫生间墙砖空鼓严重，多次维修但一直未能解决的问题。因该家装公司并非装饰协会会员单位，装饰协会工作人员建议您与家装公司负责人一同来协会进行现场协调，或向该公司所在地的市场监督所反映处理。电话回访中您表示在汉阳区四新市场监管所协调下，武汉斑马饰公司已与您解除装修合同并对您进行了赔偿，目前该问题已得到解决。2023年4月12日9：20，工作人员对您进行电话回访，反馈了投诉处理情况。感谢您的信任和支持。