硚口区祥和公寓违法装栅栏，不用门禁系统

武汉留言板：祥和公寓小区有门禁系统不用，在消防通道违法违规加装硬隔离，严重影响行人和电动车的正常进出，存在重大安全和消防隐患！！！一旦小区发生火情或者老人孩子生病急需送医，硬隔挡连轮椅和担架都进不来也出不去，请问老人孩子出了事情，物业能否负责？请尽快依法依规拆除，启用门禁系统，还老百姓一个安全正常的出行环境！！！请不要把责任推给业主委员会，第一我们业主们根本不知情，如果有业委会请进行公示，业委会名单和联系方式，和相关通知文件，万一出事了好追责！！！

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官方回复：尊敬的李先生，您好：您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下，硚口区房管局物业科工作人员于2023年4月3日10:13分通过电话83310013向您核实情况，您反映祥和公寓小区有门禁系统不用，物业在消防通道违法违规加装硬隔离，希望尽快拆除。经与物业公司了解，为防止电动车上楼保障小区全体居民安全在不影响业主出行的前提下，经业委会批准授权物业在小区大门加装了隔离设施。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科督促物业公司加强解释工作。下一步硚口区房管局物业科将要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。若您需咨询物业服务相关事宜，欢迎您致电硚口区房管局物业科电话83787377咨询，同时您也可以扫描楼栋下方“住宅小区公共服务管理评议平台”二维码反馈您的问题。【经办单位：硚口区住房保障和房屋管理局物业科】;