光谷和昌城雅园房屋质量问题

武汉留言板：本人购买光谷和昌城雅园2-2802，收房快2年了，质量问题还没完全解决，主卧卫生间墙面出现漏水情况，仅把墙面重新修复一下，未做防水，漏水原因也没找，没解决问题，治标不治本，而且修复也是一拖再拖，还没来第二次修复。磁砖也是多处空鼓，硬是要裂开要掉才修，报修了也是够等，还没修，也不知道啥时候修。问啥时候修，回复就是我催一催，就一直不知道啥时候修，就一直拖着

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官方回复：尊敬的先生：您好，您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的和昌未来城房屋质量问题，经核实维保单位已维修处理完成，关于新反映的开关插座松动问题，经核实已超出普通维保两年时限，我办工作人员已跟该小区物业公司反馈报修信息。2023年4月7日我办工作人员通过电话13387654636向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】