中信银行商转公故意拖延时间，资料齐全，长时间拖着不办理

留言板：投诉内容：中信银行商转公故意拖延时间，去银行办理时，让两个月之后再去交资料，交了资料，资料齐全，又说需要排队，要三个月才能处理完，明显是故意拖延时间，想吃高利息，我了解到很多银行所有流程办理完，都是不到一个月的时间诉求：请有关部门督促中信银行尽快办理，不要故意拖延时间，坑老百姓中信银行地址：武汉中信银行青年路支行（武汉江汉区青年路369号）

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您在平台武汉城市留言板反映商转公办理进度的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经与您电话沟通了解到，您向中信银行申请办理一笔商转公贷款业务，目前进展缓慢。当前，因我市商转公贷款业务需求量较大，各行办理商转公的人数激增，今年1-3月我市发放的1.75万笔贷款中，商转公贷款占比近五成，故客观上存在轮候排队的情况。另外，因商转公贷款办理之前需您与原商贷银行充分沟通协商，经原商贷银行同意后才能进入商转公贷款的办理环节。我中心工作人员已经督促中信银行尽快受理您的转贷申请，同时也请您配合原商贷银行及时提供转贷所需的各类贷款要件，以免因此而耽误了贷款审批。 另提示您，因住房公积金具有典型的互助功能属性，是职工解决住房问题首选的政策性金融工具。近几年来，我市住房公积金贷款市场需求持续旺盛，贷款发放额逐年增加，个贷率一直维持95%左右的高位运行，资金流动性风险尚未根本缓解。为保障我市广大公积金缴存职工的贷款权益，最大限度满足职工家庭首套刚需住房贷款和商转公住房贷款需求，对已办妥抵押手续具备放款条件的贷款申请，将根据贷款受理的顺序依次安排投放，放款节奏有所放缓。放款周期预计在抵押办妥后的两个月以内，请您耐心等待。 4月4日，我中心工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的理解和支持！【经办单位：武汉住房公积金管理中心贷款管理处】