投诉阳逻新红社区与武钢雅苑地产开发商跟好生活物业

武汉留言板：投诉阳逻新红社区利用职务之便与武钢雅苑地产开发商跟好生活物业打掩！回话与内容不符！首先跟物业续签合同时并没有召开业主大会！疫情并不是借口！难道没有电话吗？？我们没有收到任何通知！更甚这个业委会是如何成立的？谁推举的？我们都不清楚！然后社区一句说不开？就不开？电话也可以没有？第二社区的回话并不符合实际！他们什么时候跟开发商谈的？到如今地库门口的杆子都并未竖起！切在没有搞清产权归属的情况下！胡乱回话！请问社区在慌张什么？？投诉新红社区作为一个民间自制组织！也算是国家公职人员！凭什么插手管小区内选物业还是选业委会事宜？就因为她在香榭花都里办公？他们也算是业主？？试问他们是不是业主？他们的办公地产权是谁的？还在这里乱回话！不调查事情的真相就一味偏颇！这其中不得不让人深思到底是有多大问题？欺上瞒下不做实事！

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官方回复： 尊敬的市民朋友:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下: 经阳逻街、香岗总支、新红社区核查，第一、关于反映香榭花都小区物业续签合同问题：业委会与小区好生活物业公司续签服务合同时，因疫情防控原因，人员不能聚集，小区业委会于2021年3月28日通过线上（微信群）线下（各楼栋单元口）方式征集居民意见，公示期为一个月。在此期间，收到158户反对意见，小区业主有2052户，不续合同占比7.6%未达到解聘原物业比例，故小区业委会与原物业续签了服务合同。小区业委会是代表小区全体业主行使管理权的自治组织，按照大多数业主同意的意见与物业公司签订合同合理合法，不存在需由所有业主全部同意，未发现违规行为。第二、关于反映业主利益严重受损问题：根据《民法典》第二百八十条，第二款规定：业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。您可以将相关证据提交人民法院予以裁决。第三、关于反映更换业委会成员的问题：香榭花都小区第二届业主委员会于2020年12月依规依程序产生，业委会组成成员7人，任期五年，到2025年12月才任期届满，选举程序合理合法合规，且已向区级和街道报备审查予以备案。目前业主委员会运作履职正常。根据《湖北省物业服务和管理条例》第二十七条第三款规定：业委会委员出现空缺时，应当按照规定及时补足，缺额人数超过委员总人数百分之五十的，应当重新选举业主委员会，香榭花都业主委员会成员不存在缺额，不具备突然更换选举新的业委会的条件。不存在社区不同意这一说法。社区不得违规擅自决定重新选举新业委会将，按照依法行政的原则，社区作为基层组织没有权力这样做，提前违规解散现业委会选举新的业委会将引起小区广大业主的愤慨。第四、关于反映更换物业、启动召开临时业主大会的问题。业委会收到512户业主联名要求召开更换物业公司的签字后，第一时间召开了业主代表会议和业主委员会会议，并在业主代表会议上讨论通过了召开业主大会进行表决是否更换物业公司的议题。业委会于2023年3月16日张贴了《关于召开香榭花都业主大会的公告》，业主大会于4月2日已举行，现业主正在进行投票中，待4月17日开箱统计结果。是否更换物业公司将尊重小区业主的投票表决结果。第五、社区在接到居民一系列诉求后，第一时间向上级领导汇报此事，同时召开社区、物业、业主代表三方联席会议，督促物业公司切实提高服务质量。并积极组织推进召开业主大会。后期新红社区将全程监督更换物业服务公司程序的合理、合法、合规。自该小区居民反映此问题以来，阳逻街新红社区已多次现场向居民及居民代表反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持，祝您生活愉快!