买车骗局

武汉留言板：      上周3月25号在江岸区东风本田兴业路黄浦店买本田urv一辆。当时全车价格328000，减去国家及厂家补贴6.8万。销售人员算其落地价共26万（包括车价224800元，购置税25911元，保险费7500元，喜悦卡1000元，白色加价789元。）当天就全款已付。 后因对这其中的费用产生质疑。特反馈四件事情：1.购置税为其公司代缴，并无法提供给我购置税发票，我有理由怀疑购置税费用并非之前算在落地价里的25911元。应该只有23000。 现要求其公司给予发票，并退差价。2.保险的问题。销售人员表示保险必须本人操作，本人缴费后给我们报销保费。保单已交总费用为4557.98元，公司报销4557.98元，并非之前谈及落地价价中的7500元，请公司给予解释退差价并提供保单发票。3.喜悦卡1000元。销售解释其包含三个项目的服务，免费上牌，免费贴膜，保养打折。我们上牌当天缴纳费用80元，并非是所说的免费。整车贴膜：到其合作贴膜店贴膜，店员介绍免费赠送的二代膜为深色膜，在雨天阴天夜晚的时候会影响驾驶员视线，建议提升膜的级别，需再加价3000元。我认为这是一种变相的收费，故拒绝了此建议。 后跟商家协商要求其更换同级别透明太阳膜，商家拒绝。 我们没有享受其服务，要求退喜悦卡服务费1000元。

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官方回复：尊敬的廖女士： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求退费已收到，现将办理情况回复如下：经核实，江岸区市场监督管理局塔子湖所已联系您了解情况，并告知您微信提供所反映几个问题的相关材料。塔子湖所现已将相关情况反馈至商家负责人核实处理。商家提供了情况说明：商家与您签订的购车合同为包牌价，且合同明确标注总价32。8万元包含裸车价，购置税，保险，上牌服务费，精品装饰费等，均多不退，少不补，双方无异议签字生效，与票面价无关。关于喜悦卡套餐包含前挡玻璃太阳膜，侧后玻璃太阳膜，脚垫，免费提供代上牌服务。其中包含的玻璃太阳膜为统一规格，如品质无法达到客户要求，客户可自行选择更高规格玻璃太阳膜，赠送的玻璃太阳膜可抵扣1280元，并没有所谓的变相收费；上牌缴纳的80元费用为60元行驶证、机动车登记证书工本费，20元车牌邮寄费均由机动车上牌服务站收取。商家表示基于双方自愿的情况签订合同，拒绝退还喜悦卡费用。塔子湖所已告知您上述情况。4月4日14：57，江岸区市场监督管理局塔子湖所通过电话82816692向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局塔子湖所将继续履行职责，做好相应工作。【经办单位：江岸区市场监督管理局塔子湖所】