江岸区武汉精华雪铁龙没人接电话处理退定金事情

武汉留言板：本人3月8号在江岸区武汉雪铁龙精华4S店交定金5000元订购一台雪铁龙C6 当时约定好没有车退定金，现在销售电话不接定金也没有退要求相关部门介入协助退定金

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官方回复：尊敬的刘先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:接到转办件后，江岸区市场监督管理局丹水池所工作人员联系商家，商家称已为您办理退款手续，现正在办理退款流程。办理退款流程之后的1-2周内可以到账。后续如商家未履行约定您可联系江岸区市场监督管理局丹水池所电话：62318797告知。4月4日15:49，江岸区市场监督管理局通过电话62318797向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局将继续履行职责，做好市场监督管理工作。【经办单位: 江岸区市场监督管理局丹水池所】