中建文华星城电梯下坠

武汉留言板：中建文华星城小区交房时电梯采用老化零件，电梯从交房第二年开始就故障不断，期间多次发生困人，下坠事件，物业与相关部门一直没能解决。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区市场监督管理局工作人员调查核实，该小区电梯按照要求坚持在做维护保养检查工作，电梯出现异常状况时，维保工作人员及时到场处理。工作人员将对该小区物业和维保单位加大监管力度，确保居民出行安全。4月7日，工作人员通过电话81940696向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区市场监督管理局）