武汉阳逻香榭花都物业不作为

武汉留言板：尊敬的各位领导您们好！    关于香榭花都物业好生活，在香榭花都多年，一直以来光收钱不做事：      一、联系过社区领导！每次说下函要求其整改，但没得到任何有效回复。（为何没回复？）      二、未召开业主大会业委会私下签订合同非法进入；      三、聘请社会闲散人员，每天在小区内闲逛，看管无产权地下停车库！      四、租房屋场地给骗子做违法行为！（出售无产权地下停车库）      五、弄坏进车门栏杆，为逼业主购买非法地下停车库，故意造成小区拥堵的假局面，对于占用消防通道视若无睹。      六、长期威逼利诱业主给不作为的物业缴纳物业管理费 其实想换个物业的问题并不需要我们这么大张旗鼓的到处找地方来投诉！根据民法典物业管理企业未按物业服务合同约定履行义务的。本小区 50%的业主提议要求提前解除合同就可以的！可是这个为了换一个物业，这个过程变的如此的艰辛，就是因为我们受到了很多外来的一些阻挠，就因为这个物业的背后是武钢，是国企是央企，就让我们如此的艰难！我们被逼无奈只好联民上书，本小区1.2.3期业主要求与本小区物业解除这份内定的服务合同!我们也相信各位领导也不期望再看到因为小区的一个物业的问题，导致大规模的业主聚集，不能说因为一个物业而颠覆地方政府的威信，更何况是国企武钢旗下子公司在损害群众利益的同时不是也在砸国家在群众心中的形象吗？

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官方回复： 尊敬的市民： 您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下: 经查，根据《武汉市物业管理条例》第六条街道办事处，乡镇人民政府应当在同级党组织的领导和上级民政主管部门的指导下，依法组织和指导本辖区内的业主成立业主大会、选举业主委员会，监督业主大会、业主委员会依法履行职责，协调物业管理与社区管理、社区服务之间的关系，调解物业管理纠纷。市委办公厅 市政府办公厅印发《关于加强住宅小区综合管理的实施意见》的通知（ 武办发[2015]35号）的规定，街道办事处负责业主大会和业委会组建、换届选举及日常活动的指导、监督。街道、社区已介入。业委会于2023年3月16日张贴了《关于召开香榭花都业主大会的公告》，业主大会于4月2日已举行，现业主正在进行投票中，待4月17日开箱统计结果。关于物业服务问题，区住房和城乡建设局已督促物业公司加强小区设施设备的维护和管理，加强小区绿化的管理，改善服务态度，提高服务质量和水平，营造良好的服务环境，对业主反映的问题进行自查自纠，发现问题及时进行整改，并做好与业主的宣传、解释和沟通工作。4月6日区住房和城乡建设局物业事务服务中心通过电话86961357向您反馈办理情况，您已知晓相关办理结果。 感谢您的理解和支持，祝您生活愉快！