武汉公交集团--“星星的孩子”上门感谢716路叔叔细心服务

    “对不少孤独症孩子来说，出门就是一个难题，但在乘坐公交车时，能够得到你们716路公交司机的关爱，真是太令人感动了！谢谢你们的耐心和爱心……”4月6日上午，武汉市江岸蜗牛家园心智障碍人士服务中心的朱老师、赖老师，带着2名“星星的孩子”来到武汉公交716路调度室，当面感谢司机们一年来对这些特殊乘客的关爱。

    “一直都想找机会来感谢你们，武汉公交716路驾驶员个个都是细心人，对我们学校的孩子们特别关照。”一进门，朱老师就向716路线长冷俊打开话匣。据她介绍，她们所在的江岸蜗牛家园就在716路起点附近，每天，很多学生和家长都会乘坐公交出行。现场，她拉着两位学生小许、小张做起了介绍，她说，俩人分别10和12岁，每天都坐716路公交车上放学，有时候是家长陪，大人忙时，则将他们送到716路公交车上，再给学校老师打电话，让他们到学校附近的公交站去接。

    “虽然孩子们已有上十岁，但有时，言行举止还是有些异常。”朱老师说，她是今年才开始“星星孩子”培训工作，没有经验，一次，她接小许上学，刚上716路2494号车，小家伙就与人发生了纠纷，司机阮治国见状，立即靠边停车，上前了解情况，耐心调解，最终化解矛盾，自那以后，朱老师就对716路司机格外信任、十分依赖：“搞不定时，就向司机开口，还真是怪，每次司机一出面，星星孩子总会安静下来。”

    赖老师也遇到过类似情况，她说，一次，她和小张一起乘坐716路公交回家，中途，小张大声指责乘客没有排队上车，弄得对方异常尴尬，眼见矛盾升级，司机张师傅出面发声，好言劝慰，号召大家多给孩子一些理解、包容。她说：“那一次，我和孩子都真切感受到了社会大家庭的温暖，真是非常感动。”