长丰城H5小区地下室的问题

留言板：地下室的地面都被车压裂，压开了，应该让物业铺水泥上去，而且车位的灯都没开，倒车很危险应该让物业把车位的灯全部打开，以及有人带狗到地下室拉屎尿尿要阻止，弄的地下室乌烟瘴气的

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下，硚口区房管局物业科工作人员于2023年3月28日10:53分通过电话83310013向您核实情况，您反映长丰城H5小区保洁、安保等物业基础服务管理不到位等问题。经与物业公司了解，物业曾通过小区宣传栏、楼栋刊、业主群等方式进行爱护家园及文明养犬的宣传，但效果不佳，物业表示后续将加大清扫频次及巡查力度，保障小区环境的干净整洁。关于地库墙面修复及灯光等问题，经了解，地库交付时为金刚沙地面，不适合刷油漆。目前地库墙面已清洗，同时更换灯泡并调试加装。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科督促物业公司规范管理，加强小区公共设施设备的维护，加大卫生清扫频次及巡查力度。下一步硚口区房管局物业科将要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。若您需咨询物业服务相关事宜，欢迎您致电硚口区房管局物业科电话83787377咨询，同时您也可以扫描楼栋下方“住宅小区公共服务管理评议平台”二维码反馈您的问题。【经办单位：硚口区住房保障和房屋管理局物业科】