新洲区市政应承担的过失责任，不要逃避、懒政，漠视群众诉求！

留言板：新洲区市政应承担的过失责任，不要逃避、懒政，漠视群众诉求！  本人于2022年1月2日晚7点左右驾驶小轿车从双柳街道出发经过阳大公路去往阳逻市区，在离出发点约3公里的地方，由于开车经过倒在路中央的铁护栏，导致轮胎当场爆破，随即轮毂与路面严重磨损、左前转向轴损坏等一系列由于护栏导致的汽车损坏的交通事故，事故发生后，我在第一时间报警，很快双柳派出所的交警赶来取证，并认定为一起护栏事先倒落在地没有及时清理栏杆导致的交通事故。我曾打过市长热线12345，但是新洲区相关部门之间相互推卸责任，目前我所有的诉求没有得到解决，新洲市政、双柳街道、阳逻接到、路政都觉得不是自己的责任认为不在自己管辖范围内，我在寻求相关部门妥善处理本次事故无果的情况下，真心希望新洲区留言板相关部门能够解决实际问题。

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官方回复： 尊敬的陈先生，您好，您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 经查，您反映的是星谷大道双铺段发生的一起自损交通事故，当时您驾驶的车辆通过星谷大道（双铺段）时，撞到倒在路面的铁栏杆，发生事故，因您无保险，双柳派出所已按要求开具相关证明，按照法律程序，双柳所已走完流程。关于民事赔偿问题，建议您通过司法途径依法维权。区公安分局双柳派出所通过电话（181****5611）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持！