我在新天医院看病遇到的问题

留言板：我在新天医院看病遇到的问题  收费窗口只开放一个，里面一堆工作人员在里面磨洋工，吃零食，一群工作人员效率极低，我要付费排队半小时，请相关部门提醒这些医生熟练软件工具应用，提高工作效率。

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官方回复：尊敬的市民,您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经查，针对您反映在武汉新天医院看病遇到的问题，收费窗口只开放一个，一群工作人员效率极低，付费排队半小时。由于当天有一名收费人员生病，上午10时许办理出入院以及患者稍多，导致引导不及时。同时医院今后在工作中做好应急预案；对于吃零食员工予以罚款100元，以示警告，在全院中作出批评。2023年3月29日，蔡甸区卫健局工作人员通过电话13627227282联系您，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：蔡甸区卫健局办公室）