这么大人流换不来一条道路？

留言板：3月25日，我和朋友一起去樱花园玩，想从绿道草坪穿过去，结果踩在泥巴地面上摔了一跤，看樱花的心情瞬间没有了，明明这么大人流量的地方，为什么没有一条道路，所有的人都从草坪走过去，现在已经踩成一条烂泥巴路了！

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官方回复：尊敬的陈女士：您好！您反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：我区磨山管理处于3月26日10时电话联系您，首先对您深表歉意，并表示将在下步工作中增加温馨提示牌，铺设防滑垫，确保不再有类似事件发生。感谢您的支持与监督，我们将履职尽责做好本职工作，祝您生活愉快！