我的独生子女证补贴飞了

留言板：我是武汉市汉南区纱帽街廖家堡（原乌金农场二大队）居民，我孩子03年出生，后来二大队给我发了独生子女证，后面我领过两次补贴，后面有时候忘了领，心想这个补贴又不会跑，等满14年再领不迟，2023年我去廖家堡乌金二大队找工作人员领补贴，结果工作人员说没有我的信息和记录。望政府部门给我一个说法！钱不多，但是事情不能这么干吧！

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的问题已收到。经了解，您主要反映独生子女费用的问题。现将办理情况回复如下：我区智汽园管理办邀请您到二大队办公室详细了解了相关政策，您女儿的独生子女费应以2011年开始享受相关待遇，后经核实其有3年未领取，当年主管会计已挂账，您已于3月31日下午办理领款手续。3月31日，我区智汽园管理办于二大队办公室当面向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。