小区楼道公共卫生不做
蔡甸区作者：武汉通日期：2023-4-1点击：27
留言板：小区楼道公共区域的卫生没有人做，我们都是交了物业费的，住在这种环境里面怎么生活
官方回复：尊敬的刘先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映环境卫生差的问题。接到您的诉求，我区住建局物业科工作人员立即与您了解具体情况：您主要反映7栋1单元没看到保洁做卫生。我区住建局物业科已约谈物业公司项目负责人，要求其本着升服务水平“有则改之，无则加勉”的原则，对保洁部门开展培训工作，对小区的环境卫生进行全面的检查（见附图）。物业公司项目负责人反馈，保洁部门定期定时清扫小区公共区域。环境卫生的维护属于动态变化的过程，既需要物业公司的认真管理，也需要全体业主共同爱护与配合。后期物业公司将继续加大巡查力度，如发现不干净的地方，及时进行清扫，让您住的舒心、安心、放心。3月23日，我区住建局物业科通过电话84942855向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业公司按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】
官方回复：尊敬的刘先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映环境卫生差的问题。接到您的诉求，我区住建局物业科工作人员立即与您了解具体情况：您主要反映7栋1单元没看到保洁做卫生。我区住建局物业科已约谈物业公司项目负责人，要求其本着升服务水平“有则改之，无则加勉”的原则，对保洁部门开展培训工作，对小区的环境卫生进行全面的检查（见附图）。物业公司项目负责人反馈，保洁部门定期定时清扫小区公共区域。环境卫生的维护属于动态变化的过程，既需要物业公司的认真管理，也需要全体业主共同爱护与配合。后期物业公司将继续加大巡查力度，如发现不干净的地方，及时进行清扫，让您住的舒心、安心、放心。3月23日，我区住建局物业科通过电话84942855向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业公司按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】