教育机构不愿退费

硚口区作者：武汉通日期：2023-4-1点击：51

留言板：孩子2021年11月在武汉市硚口区凯德广场五楼缤纷鸟美术学习，由于2022年8月搬家离开武汉钱前去机构办理了退费，承诺45天之内退费，如今到了2023年3月份，不仅不退费还不回复信息！

官方回复：尊敬的姚女士，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我局工作人员上门调解，武胜凯德缤纷鸟于3月29日为您办理了退费。3月30日我局工作人员通过电话83981006向您反映办理情况。您反映问题得到解决。您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持。【经办单位：硚口区市场监督局汉中所】

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