东西湖住健部
东西湖区作者：武汉通日期：2023-3-31点击：21
留言板：①我们东西湖富力西溪悦居业主，小区化粪池闻到一阵阵恶臭，令人作呕，非常难闻味道，原来是5栋东头化粪池未加密封（绿色塑料盖），散发臭味；本人大致查看了1栋2栋化粪池（绿色塑料盖），均有大便、手纸漫出、漂浮，且有的井口没盖。请大家留意下，所有下水音沟盖水位很满，没有疏通，如遇雨季，势必整个一楼将浸泡在化粪水池、和恶臭下水道排污水里……交三元物业费，天力物业为什么不服务不做为排除这个隐患。 ②小区里面一直没见物业人给花草树木树木修剪、浇水。树木东倒西歪，三元物业费到低配不配，强烈呼吁天力物业立即整改。 ③天力物业回复开发商没有付清以前水费，拒绝浇水。修剪。 所有的排污管道全部堵塞，请东西湖住健部负责人过来看看，这种房子怎么竣工验收，家里厕所堵了过后，外面所有管道又开始堵了！让老百姓如何生活！
官方回复： 尊敬的市民朋友:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住建局工作人员于3月22日通过电话18627753450向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映富力西溪悦居雨污管堵塞等问题。 我区住建局工作人员于2023年3月20日组织物业科、街办、建设单和物业单位到现场协商，针对业主提出的问题，划清责任单位处理到位。关于您提出的小区内污水管道堵塞导致地漏堵死问题，建设单位反馈维保单位于3月9日进行了疏通，近期将和物业公司共同进行通球试验，通过后将移交物业公司，物业公司将定期对管道进行疏通。关于小区内井盖缺失问题，物业公司在协调会上反馈已按照小区井盖规格采购井盖，到货后将与安装。关于您反映绿化未维护的问题，经了解，小区园林由湖北信诚建设工程有限公司施工建设，目前仍处于原施工单位养护期，暂未移交给物业公司进行管理。 3月22日16时08分，我区住建局质监站工作人员通过电话18627753450向您反馈办理情况,您接听了电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住建局质监站】
官方回复： 尊敬的市民朋友:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住建局工作人员于3月22日通过电话18627753450向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映富力西溪悦居雨污管堵塞等问题。 我区住建局工作人员于2023年3月20日组织物业科、街办、建设单和物业单位到现场协商，针对业主提出的问题，划清责任单位处理到位。关于您提出的小区内污水管道堵塞导致地漏堵死问题，建设单位反馈维保单位于3月9日进行了疏通，近期将和物业公司共同进行通球试验，通过后将移交物业公司，物业公司将定期对管道进行疏通。关于小区内井盖缺失问题，物业公司在协调会上反馈已按照小区井盖规格采购井盖，到货后将与安装。关于您反映绿化未维护的问题，经了解，小区园林由湖北信诚建设工程有限公司施工建设，目前仍处于原施工单位养护期，暂未移交给物业公司进行管理。 3月22日16时08分，我区住建局质监站工作人员通过电话18627753450向您反馈办理情况,您接听了电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住建局质监站】