青山区58街坊，兴城物业把装修押金没收

留言板：青山区58街坊，兴城物业把装修押金没收 ， 去年8月房子装修完，装修前物业费非说要交装修押金，装完就退，8月装修结束，去退钱，物业不给退，现在说11.30号退给我妈妈了，我妈妈根本就没收到钱，非说有我妈妈的钱，我想知道钱退哪里了，拒绝把装修押金转为物业费，请物业提供退款记录

---

官方回复：尊敬的段女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将情况回复如下：您反映的是您要进小区停车，小区保安不让您进入并且对您态度非常恶劣的问题，经向物业负责人核实，58街小区为老旧小区，车位紧张，只供业主使用，您是临时车辆，按照相关规定保安没有同意让您进入小区，和保安发生了口角，当时已经报警处理。有关装修押金的问题，物业负责人反馈，经与您母亲沟通，直接转为物业费。按流程，2022年11月30日您母亲需要在装修协议协议书上签字确认退款，500元装修押金没由您母亲经手，由物业公司财务后台直接转为物业费。物业费共计570元，您母亲补交70元，并于12月1日开具物业费发票。我局也将情况反馈给物业负责人，要求物业负责人跟您母亲联系核实情况。如有异议，您也可以通过司法途径正当维权。3月17日，我局通过电话（86342915）致电您，电话未接听。感谢您的反馈与支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区房管局】