地铁16号线再次平白无故改运营时间，而且换乘无法衔接上

留言板：今日(2023年3月21日)16号线地铁通往国博中心方向再次平白无故改时间，原本7分钟一趟改为了9分钟一趟，而且原本7点31分在湾湖站有一班地铁，现在延后到7点35分地铁才来，导致刚到老关村准备换乘6号线，一下16号线，6号线就刚走，6号线到东风公司换乘3号线同样完美错过换乘，一下6号线3号线就刚走，地铁公司害死人，早上上班时间本来就是争分夺秒，地铁这样频繁改时间不说，而且越改越离谱，完全是没考虑上班族上下班换乘衔接其他地铁线等问题。

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官方回复：玲女士，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司结合轨道交通16号线的客流情况、线路位置及条件，进一步提升轨道交通16号线旅行速度，提升车辆运行效率，减少乘客旅途时间，因此造成的列车到站时间变化给您带来的不便敬请谅解。同时，我公司持续进行16号线客流监测工作，根据武汉地铁客流数据显示及实地观测情况，目前16号线整体运能与客流需求匹配度较高，满足乘客日常出行需求。此外，城市轨道交通开行列车数量庞大，各线路相互独立运行，且列车换乘涉及到多线路多时段不同方向乘客的需求，列车到达换乘站或有衔接差异情况。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。 感谢您的关注，3月23日18:34，我公司工作人员通过电话告知您办理结果。