武汉同济医院不支持线上下载电子发票

硚口区作者:武汉通日期:2023-3-30点击:27
留言板:华中科技大学附属同济医院作为国内知名三甲医院,具备优质的医疗专业水平及,也在人民群众中享有良好的口碑,可是没想到就这样一所大医院,居然不支持线上查看和下载电子发票,找了同济的人工客服说系统有问题要等技术部门修复(不知道何时修复,要发票只能来医院),要知道持续至少一个月了!!!如果你医院的排号系统、就医系统故障也是这么拖的吗?同济的信息化服务支撑水平也太差了吧?
官方回复:尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,我区卫健局医政科高度重视,第一时间处理。现将办理情况回复如下:我区卫健局医政科工作人员了解了您的情况,于当日立即将您的诉求反馈给同济医院,请院方尽快核实处理。2023/3/25/10:58同济医院回复我区卫健局医政科表示:首先很抱歉给您带来了不好的就医体验,您可在【华中科技大学同济医院】微信公众号或【掌上同济】APP中,电子发票板块查询打印或者下载发票,技术问题院办已与计算机中心核查修复,很抱歉给您造成了不便。感谢您的信任与支持,若您后期仍有同济医院医疗纠纷相关问题,可致电027-83760256咨询,祝您身体健康!【硚口区卫生健康局医政科】

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