古田四路江城壹号陌陌游泳

硚口区作者：武汉通日期：2023-3-29点击：6

留言板：古田四路江城壹号陌陌游泳健身我报的一对一私教游泳，因为教练离职小孩一节课都没有上，合同上面明确说明教练离职就退费，现在他们不履行合同，我现在只要求他们退我5400元，二月份有协商3.15日可以转店在别的店使用，但别人的店铺现在游泳馆还没好，每次都是说设备没有热水，对此不认可，要求退款！！

官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我区市场监管局韩家墩所于2023年3月20日9:35分通过电话83860846联系您了解情况，您要求退款。后于被诉方联系，其称愿做补偿。3月22日9:46分工作人员通过电话联系您，并告知商家超过十五个工作日未履行协议方能确定其违约。3月28日16:36分工作人员通过电话告知您，若商家超过法定期限未履行协议，我们将依法处理。您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持。经办单位：硚口区市场监管局韩家墩所

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