青山区武东海伦国际垃圾车严重扰民

留言板：我住在武东海伦国际十栋一单元。目前全家被小区里每天早晨来收垃圾的车产生的噪音弄得苦不堪言。①垃圾车在楼栋底下收垃圾，垃圾车像轰炸机，每天早上5点一家人都被吵醒，严重影响了我们的休息，家中有大人和小孩，3、也已多向物业反映此问题，打12345电话反映一直未解决。
4、打电话12345反映，垃圾车运作时间是凌晨2点﹣6点正常运作，相关部门表示没有任何问题，只能怪小区楼下有垃圾中转站，自己去与小区物业协调。向物业反映，没有采取任何措施
5、希望垃圾车晚点来或者换个地方清理垃圾，垃圾车能不能换个噪音小一点的，跟拖拉机一样
希望政府帮忙解决，还给我们一个安静清晨，正常的生活

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官方回复：尊敬的王女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经调查核实，武东街辖区内所有垃圾每日都要运到中转站压缩，再由垃圾转运密封车辆送往垃圾场处置，工作量相当大，且路途远时间又紧（到达垃圾场还要排队，生活垃圾倾倒时间有限制）。为了不影响辖区内居民白天工作出行，环卫每台垃圾清运车都有自己的作业区域和线路，每日早上3、4点开始作业，每天早晨和上午固定时间清理全街道垃圾。目前，武东街环卫所已对环卫工作人员进行岗位再培训，要求在小区内清理垃圾时加快清理速度并尽量减少噪声。3月21日，武东街环卫所工作人员通过尾号9702手机向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位：青山区武东街】