中交越秀知园虚假宣传，请相关部门督促整改

留言板：中交越秀知园虚假宣传，请相关部门督促整改  一、前期宣传严重夸大，与实际情况严重不符。前期宣传卖点为高品质、改善型、学区房，实际上问题颇多。 1.还未交房，就出现房屋质量问题。多个楼栋已经出现墙皮脱落情况，脱落区域至少有三处，面积在0.5平米到4平米之间不等。 2.公区装修质量堪比还建房，丝毫未体现出高品质、改善型特点。车库入户门小，不到1.8米宽，入户门区域装修面积小；步梯不贴砖；连廊不吊顶；连廊门采用最老派的灰白色防火门；架空层不吊顶，墙面不贴砖；顶楼地面不贴砖。从这些装修可见，基本都是以还建房的公区装修标准来建设，起初就没想做成高品质，宣传所说的高品质、改善型从何而来。 3.基本设施不到位。声称的是人车分流，但是连电动车停放充电区域都未规划 4.靠未知的学区宣传楼盘。房子未交，何谈学区房。 5.项目负责人员对于业主提出的合理诉求视而不见。业主第一次去诉求，被粗暴对待，剑拔弩张，粗暴拦住我们，说话毫不客气，房子卖了就对业主没得基本的尊重了。第二次诉求，对我们的诉求基本不认同，基本不改进，没有站在我们业主的角度考虑，我们看到这样一个低品质的房子，却花了花山最高价买房

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官方回复：尊敬的先生： 您好，您向城市留言板城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:您反映中交越秀知园小区房屋外墙脱落，并且大面积鼓包的问题，我办高度重视，立即安排工作人员于2023年3月10日联合建设、监理，施工单位项目负责人于现场实地勘查，您反映多个楼栋出现墙皮脱落的问题，经核实为G2#、G3#、G4#楼外墙楼层结合处墙面不平整导致外观呈现脱落状的问题，我办工作人员已督促开发商安排维修人员将该处剔凿平整，重新进行涂料施工，目前成G2#、G3#栋已完成施工。我单位工作人员将对G4#楼维修进度持续跟进。您反映公区实际效果与宣传不符的问题，经查阅图纸并现场勘查，您反映楼栋内的车库、楼梯、连廊、入户门均按图施工，符合设计相关要求。3月21日，我办通过电话18371996922向您反馈办理情况，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】---尊敬的先生： 您好！您向城市留言板城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 我局第六市场监管所工作人员于3月13日上午到达被诉楼盘现场进行调查核实，开发商表示当时是对楼盘的外观及整体效果进行了宣传，工作人员经查看您提交的附件信息，未见具体、明确表述及承诺，且被诉楼盘尚未交付处于在建阶段，地库、首层单元厅暂未完成装修，楼栋内电梯前室等公区暂未完工。经综合判断，暂无明确证据证明被诉楼盘存在虚假宣传行为。后期，我局第六市场监管所工作人员将密切关注此楼盘情况，做进一步调查核实。 2023年03月10日17时32分，我局第六市场监管所工作人员通过电话（号码：027-87639356）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持,祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖高新区市场监管局第六市场监管所】