旭辉都会山电梯变跳楼机

武汉留言板：旭辉都会山电梯变跳楼机 ， 已经几个业主坐电梯突然下坠，紧急电话，报警按钮都没有任何反应，刚交的新房就这样，把我们业主的生命当儿戏，几百万买的房子，质量差不说，物业各种乱收费，阴阳合同，忘有关部门彻查，给我们一个安定的心，每天都怕自己遇到这些事。

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映:旭辉都会山小区电梯安全问题。 现将办理情况回复如下： 依据《武汉市物业管理条例》第三十八条规定：物业服务企业应当建立和完善物业管理应急预案，及时处理物业管理中的突发事件。物业管理区域内有建筑物及其附属设施设备发生安全隐患，严重危及业主、物业使用人及建筑物安全情形的，物业服务企业应当按照有关规定及时向街道办事处、乡镇人民政府或者相关部门、专业经营单位报告。 电梯属于特种设备，电梯安装后由特种设备检验机构进行监督检验并取得使用登记，同时依据《武汉市电梯安全管理办法》第四条规定：市、区特种设备安全监督管理部门对本辖区内的电梯安全实施监督管理。相关事项已与您进行了解释。 2023年3月27日15时35分我区建设局建管站工作人员通过电话向您反馈办理情况。感谢您的支持与配合。【经办单位：洪山区建设局建筑管理站工程监督三科】