佳兆业悦府违背承诺

留言板：1，佳兆业悦府房子面积补差，当时承诺收房后三个月会退，现在收房半年了，杳无音信2，公共区域绿化大面积枯死，无人问津，地产和物业相互踢皮球，都说是对方负责3，1400多户的小区只开一个南门，东门用链子锁一半，也没有门禁让人钻来钻去4，小区交房大半年了，单元门禁系统还未投入使用，外来人员可随意进入，个别业主门锁被撬，东西丢失

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官方回复： 尊敬的市民朋友:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住建局开发科工作人员于3月21日通过电话83080203向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映佳兆业悦府东门一直未开放的问题。 佳兆业悦府项目由金兆业置业（武汉）有限公司开发建设。针对面积差价的问题。开发商表示，由于现在项目资金紧张，暂时无法支付面积补差款。区住建局已要求开发商尽快筹集资金用于支付面积差价，同时针对面积差价补充协议未明确退款时间下达监管函，要求开发商明确具体退款时间。现由于项目资金链断裂，企业无资金对相关问题进行整改，区住建局已针对开发商该行为进行信用扣分处理，若问题迟迟未得到解决，建议通过司法途径维护自身权益。针对东门未开放的问题。开发商表示，目前正在做相关收尾工作，东门预计本月底之前开放。区住建局已要求开发商加快工作进度，争取早日开放。 3月23日10:22我区住建局开发科通过电话83080203向您反馈办理情况,您已知晓办理情况。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城乡建设局房地产开发和市场监管科】