医疗保险费未按实际工资基数足额缴纳怎么补缴

留言板：去年9月份，因为单位未按实际工资足额缴纳社会保险费，经投诉，在武昌区社保处的督促下，我配合单位完成了2005年-2020年工资核定和2011年之后养老、工伤、失业保险的补缴。后来经阅读微信推送和学习《社会保险法》、《武汉市城镇职工基本医疗保险办法》发现，公司有义务根据员工实际收入足额缴纳医疗保险费，经核对本人缴费记录，本人医疗保险也确实长期存在未足额缴纳的情况，同时，因为2023年之前每月医保均有一定比例打入个人账户，因此也存在个人账户的损失。为此补缴事宜，咨询了社保处柜台、医保局驻社保处柜台，均不知该如何处理。\n
请问，像这样医疗保险费未足额缴纳的情况能否补缴，找哪个职能部门办理，流程是什么？ 官方回复：\"尊敬的栾先生：\n 您好!您向武汉城市留言板反映的诉求，现将办理情况回复如下：\n 一.办理过程\n （一）情况核查，您反映的是有关医保补缴的问题。\n （二）问题原因，经查，您于2011年7月-2014年6月单位是按1921.4元缴纳的职工医保、2014年7月-2015年6月单位是于2316.5元缴纳职工医保、2015年7月-2016年6月单位是按2599元缴纳的职工医保、2016年7月-2017年6月单位是按2827.9元缴纳的职工医保、2017年7月-2018年6月单位是按3093.3元缴纳的职工医保、2018年7月-2019年6月单位是按3399.6元缴纳的职工医保费、2019年7月-2020年6月单位是按3739.8元缴纳的职工医保费。\n （三）解决措施及依据，调整单位参保期间的职工基本医疗保险缴费工资需提供：1、《单位职工基本医疗保险补缴申请表》;2、职工居民身份证或社会保障卡原件;3、职工实发工资财务凭证和工资表的相关原始证明资料4.如属劳动争议仲裁案件或涉诉案件还需提供相关证明资料。由于您补缴时间较长，在您提交办理资料后需向相关职能部门报告，请耐心等待。\n二.办理结果\n 3月21日14:31，我中心工作人员通过电话87253066向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我们将继续做好工作，感谢您对我们工作的理解与支持。祝您生活愉快！【经办单位：医保中心驻武昌区医保经办机构】\"\n