新武东小区一期 物业不作为

留言板：新武东小区物业不作为，楼道脏了没人扫，车停路边被剐蹭了监控坏了也查不到，长期停电停水不提前告知，总之出了问题就踢皮球。今年大年三十停了一天水，3月3号又停水，去物业根本找不到人，他们根本不管，也不解决问题，形同虚设！

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官方回复：您好！您的诉求已收悉，现将办理情况回复如下:关于新武东还建小区环境卫生较差问题，区房管局于3月9日约谈了物业负责人，要求其加强保洁管理，将责任落实到人。3月16日，区房管局赴小区复核发现环境卫生有所改善，但是还需要继续加强，区房管局工作人员已再次向物业负责人提出了工作要求，并安排人员受理居民投诉，能解决的立即解决，不能立即解决的解释到位。关于停水问题，因配电房突发故障停电导致水泵房无法供水，经供电部门抢修恢复供电后，恢复供水。关于监控问题，小区的监控设备距今安装已有八年左右，因线路老化，目前有部分监控设备损坏，落雁社区目前已联系物业，让物业尽快进行维修。感谢您的支持和监督，我们将履职尽责做好本职工作，祝您生活愉快！