交了定金要退

留言板：徐东钢旅南郡2月十几号第一天售楼，人气很高一时冲动交了定金，第二天想退，来了二次都没见到管事的人，说在开会，让我月底再来，今天又来，连销售顾问都不在，买的时候销售人员一堆，退的时候没人理

---

官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：潘女士您好，2023年3月7日我局工作人员与您电话联系，您表示于2023年2月10日认购“钢旅蓝郡”项目3号楼的房屋，签订认购协议书并缴纳定金5万元，因自身原因放弃购房，要求退定金。经查，该项目由钢旅城（武汉）置业有限公司开发建设，3号楼于2022年11月22日取得预售许可证（武房开预售[2022]444号）。关于您要求退定金的诉求，鉴于双方已签订相关协议，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，相关纠纷实质为合同履约纠纷，属民事法律调整范畴，我局要求开发企业主动与您沟通。建议您与开发企业协商或通过司法途径主张自身合法权益。