“星河2049一期”住宅项目钢结构保修内容及保修期缺失

留言板：“星河2049一期”住宅项目钢结构保修内容及保修期缺失  江岸区“星河2049一期”住宅项目在建筑外墙悬挂中央空调室外机钢结构，设计使用年限为50年，但“星河2049一期”《商品住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》无中央空调室外机钢结构的质量保证与使用说明。 依据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》第五条 《住宅质量保证书》应当包括：正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期。第八条 《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项。 请主管部门督促武汉祥悦房地产开发有限公司完善“星河2049一期”《商品住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，对中央空调室外机钢结构的保修内容及维护说明予以补充。

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！2023年2月21日收到您反映江岸区星河2049小区《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》中无中央空调室外机钢外框的保修说明,要求建设单位在“两书”明确该部位的保修期限和保修安排的投诉后，我局高度重视，及时派专人进行调查处理，现将有关处置情况反馈如下。接到投诉后，我局质监站工作人员及时与您和建设单位有关负责人联系，核实相关情况。经查。您反映的是星河2049小区《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》中无中央空调室外机钢外框的保修说明,要求建设单位在“两书”明确该部位的保修期限和保修安排。根据《商品住宅实行住宅质量保证和住宅使用说明书制度的规定》第五条...其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。我局质监站工作人员已将您的诉求转达至建设单位，建议您直接与建设单位沟通处理该问题。2023年3月14日10：10，我局质监站工作人员致电您，告知您办理情况。感谢您的信任和支持。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。