商转公办理，3周过去至今未收到公积金验证码

留言板：2023.2.20在积玉桥招行办理了商转公面签，3周过去，至今没收到公积金短信验证码，招行电话打不通，客户经理联系不上

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官方回复：尊敬的市民：您好！您通过平台武汉城市留言板反映商转公办理进度的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经与您电话沟通了解到，您向招商银行申请办理一笔商转公贷款业务，目前进展缓慢。当前，我市商转公贷款业务需求量较大，各行办理商转公的人数较多，今年1-2月我市发放的1.07万笔贷款中，商转公贷款占比近五成，故客观上存在轮候排队的情况。另外，因商转公贷款办理之前需您与原商贷银行充分沟通协商，经原商贷银行同意后才能进入商转公贷款的办理环节。我中心工作人员已督促招商银行在您符合商转公贷款条件的基础上，尽快受理您的转贷申请。同时，也请您配合原商贷银行及时提供转贷所需的各类资料要件，以免因此耽误后续贷款审批。经核实，您的贷款申请资格审核登记已通过，下步将依次进入银行初审、复审、公积金中心终审、抵押办理和放款等环节，请您耐心等待。 3月9日，我中心工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的理解和支持！【经办单位：武汉住房公积金管理中心贷款管理处】