碧云天电梯故障，已发生多起下坠

留言板：武汉碧云天小区已经发生了好几起电梯下坠的惊魂事件，经业主致电电梯厂家了解到，因为开发商的施工人员暴力使用电梯，在质保期未满时，电梯已经出现诸多问题，厂家曾经给出整改建议，但开发商和小区物业未予采纳，坚持让电梯带病运行。现在，电梯的质保时间已过，本应在今年1月就进行质检的电梯又强行运行了1个多月，且业主联系物业公司和开发商都未能得到有效解决，双方都在踢皮球。前期，因为装修质量、延期交房等问题，广大业主已经苦不堪言了，现在又出现电梯安全这么大的隐患，这样的房子还住得安心吗?请相关部门坚持生命至上、安全第一原则，尽快排除碧云天电梯安全隐患，为老百姓提供安全舒适的居住环境。

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官方回复： 尊敬的李先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员于2月27日通过电话83958977向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映东西湖区环湖三路碧云天小区东5栋电梯问题。 电梯目前已恢复正常运行，已责令维保公司加强巡查频次，保证电梯安全运行，另外对小区内电梯缺少警示标示问题，已责令维保公司限期整改。 2023年3月2日17时48分,我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员通过电话83958977向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区市场监督管理局金银湖市场监督管理所】