游乐场拒不承担儿童事故责任，望相关执法部门依法主持公道

留言板：我本人文航实名主报江汉区大润发超市2楼童年阳光游乐场游戏设施存在重大安全隐患，造成我小孩文昕甯在游乐场游玩过程中出现严重安全事故，导致左手肘粉碎性骨折住院治疗几天动手术，事故2月11号发生以来当天没有工作人员陪同去医院处理事故，后面也是不管不问，协商解决方案也是毫无诚意，希望政府对这种黑心商户安全隐患进行监督整改，希望其它小朋友后面免受伤害，对本人提出的合理要求给予支持。

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区新华街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“游乐场游戏设施存在重大安全隐患”的问题。经核查，发现该游乐场游戏设施均正常运行，店内有温馨提示及广播提示儿童进场游戏要求。现场检查时未发现该游乐场游戏设施存在安全隐患。已督促被举报方每日对游戏设施进行安全隐患排查。2023年3月9日10时04分，我区新华街市场监督管理所工作人员通过电话85773451向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区新华街市场监督管理所】