谁能帮我维权

留言板：我的小轿车停在青山区武东街陆鹞小区里面，玻璃被损坏造成经济损失，找物业理论，他们说不承担保管安全的义务，拒绝赔偿。我们每次都是按时交了物业费，出了事还自己承担，有这个道理吗？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：针对您的车辆停放在小区内车窗玻璃被人为损坏的问题，经了解，物业公司收取的为车辆停泊服务费，不存在委托代管合同关系，如果物业服务合同明确了车辆看管的内容，则按照约定的违约条款承担相应责任。目前您已报警处理，物业公司也积极配合公安部门调查工作，提供小区巡逻，监控录像等资料，协助业主或者警方查明情况。由于您车辆停放区域属于监控盲区，监控设备未拍摄到有用信息。针对小区监控设备现状，也建议物业公司将相关情况向业委会报备，沟通是否可动用小区公共收益或公共维修资金来增设公共设施设备，同时做好业主的沟通解释工作。2月24日我局工作人员通过电话（86342915）致电您告知相关办理情况，祝您生活愉快！【经办单位：青山区房管局】