省中西医结合医院

留言板：省中西医结合医院，提前一天预约普外科门诊，挂号普通门诊，到医院等了一小时多也没见叫号，换了专家号马上就被叫到问诊，区别对待也太明显了吧，还有做个彩超排队等几个小时，为什么不能多开几个彩超间，一上午时间全耗完了，本来就是去医院看病的，谁会没事跑医院去

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官方回复：尊敬的李先生：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接到督办件后江汉区卫健局医政科工作人员通过电话联系您，了解核实情况，您反映省中西医结合医院问题。经我局工作人员就此事联系医院，医院已与您电话联系，沟通解释。医院告知：“患者2月24日预约了2月25日上午9:00-9:30时段的普外科普通号，2月25日上午8:44到诊区，等候10分钟未听到叫自己号，就自行更换了康江晖的专家号，系统可查实。而当日周六上午普通外科及做B超患者较多，超声候检高峰时期需等候1小时左右。已经督促超声科注意优化流程，提高效率。”2023年3月8日9:38，江汉区卫健局医政科工作人员通过电话85615731向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。（经办单位：江汉区卫健局 医政科）