后湖幸福时代大家K2 腰线整改诉求

留言板：后湖幸福时代大家K2 腰线整改诉求一、问题阐述和诉求：
（一）腰线问题
幸福时代大家未主动告知客户腰线层不利因素，且幸福时代大家《商品房买卖合同（预售）》及其附件均未对购买房屋位于楼房腰线层的业主进行任何说明。
（1）腰线层比例高。K2楼盘此次交房共五栋楼906户，其中腰线层就有210户，比列将近四分之一。
（2）影响日常采光。腰线层严重影响室内采光。
（3）积水积雪严重。腰线层伸出部分非常宽，会严重积水积雪，形成长期漏水渗水隐患，且业主后期无法自行防患和维修。
（4）垃圾积累问题。伸出部分会长期积累垃圾且无法清理。
权益受损业主数量庞大，存在重大设计缺陷，严重影响庞大数量的业主后期几十年的居住感受以及房屋价值（同小区同户型，腰线层市场价值远低于标准层十几二十万且很难卖出）。
（5）安全隐患。外墙装饰后残留的建筑垃圾，未清理，会造成高空抛物隐患，影响楼下行人及露台行人安全问题。
二、业主依据购房合同条款反驳开发商的阐述
（一）购房合同附件六
购房合同第33页-35页附件六《关于装饰装修及相关设备标准的约定》第6条明确写明：阳台是水泥砂浆楼面、铝合金、玻璃栏杆。
业主反驳不接受并反驳理由如下：
购房合同第33页-35页附件六《关于装饰装修及相关设备标准的约定》是合同最核心最重要的条款之一，且具有唯一性和排他性。即交付标准条款对每一位业主都是同一个标准，不存在第二个标准。交付标准是购房合同的唯一实物标的（另外的购房总价款（含面积、单价）是金额标的）。
购房合同的全部内容（包括附件十所提到的规划设计、公共设施等）都是为交付标准条款为重心来阐述来服务的，购房合同保障也是业主最核心最重要的利益交付标准。开发商不能用“规划设计”一厢情愿地认为业主“你是签字认可了我的非正常楼层（问题楼层腰线层）所产生居住影响的规划设计的，但是在合同里白纸黑字约定交付标准是正常的玻璃栏杆阳台”。
购房合同第33页附件六《关于装饰装修及相关设备标准的约定》条款内容具体提到：交付商品房达不到本附件约定装修标准的，按照本合同第十七条第（三）款约定处理。回到购房合同第19页，即第七章《商品房质量与保修责任》第十七条第（三）《装饰装修设备标准》具体提到：该商品房应该使用合格的建筑材料、构配件和设备、装修、装饰所用材料的产品质量必须符合国家的强制性标准及【双方约定的标准】，不符合上述标准的，买受人有权要求出卖人按照下列第（1）方式处理：及时更换、修理；出卖人赔偿双倍的装饰、设备差价。上述内容简单总结来说就是：附件六交付标准（唯一性 阳台玻璃栏杆）达不到实现不了，买卖双方还是要按照【双方合同约定的标准——阳台玻璃栏杆】来处理（处理方式包括更换、修理）。如果交房的时候交付标准不是购房合同约定的唯一标准——玻璃栏杆阳台，我作为业主根据合同保障的权利，有权要求开发商将影响到我家的大腰线建筑装饰条更换掉。而开发商业应按合同约定执行。
（二）购房合同附件十《出卖人关于遮挡或妨碍房屋正常使用情况正常的说明》里有开发商公示了且告知了客户。在当时当地销售K2地块楼栋的销售周期内，售楼部没有实际的公开公示公告并告知客户K2地块所销售的具体楼栋、具体楼层受到“腰线建筑装饰构件”的字眼给业主造成不利因素影响。
（三）开发商自己明确提到的“沙盘模型和户型模型只能示意，与实际情况可能存在差异”即做为销售道具的沙盘模型和户型模型的展示不是交付标准啊，具体要以销售合同为准（合同中双方约定交付标准只有唯一标准就是玻璃栏杆阳台）。这和上述开发商所谓的“规划设计”公示、“售楼部现场模型展示”了非正常楼层(问题楼层)，自相矛盾！
三、整改诉求 
幸福时代大家K2地块尚未交房，希望相关部门能为民做主，要求开发商及时止损拆除腰线，至达到统一交付标准！

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官方回复：尊敬的王先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映销售人员未告知腰线层的问题。经查，关于腰线层的问题是建筑行业专业知识范畴。关于销售期间信息公开的问题，根据市住房和房屋保障管理局发布的《关于进一步加强新建商品房销售全过程监管的通知》武房规【2021】5号文件，企业在销售期间已集中公示对房屋使用有重大影响的事项。关于购房时沙盘与合同不一致，是否虚假宣传的问题。经江岸区市场监督管理局后湖所工作人员现场调查了解，沙盘仅为宣传展示使用（现场有标牌提示已实际交付为准），房屋交付的标准主要参照样板间交付标准及《商品房买卖合同》中约定的房屋交付标准为准。经查，合同中针对腰线层也并没有明确的约定，不存在虚假宣传的问题。3月2日，我区房管局通过电话82835795向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我区房管局将继续履行职责，做好本职工作。经办单位: 【主办：江岸区房管局；协办单位：江岸区市场监督管理局 】