联投光谷瑞园二期连廊玻璃易掉落，联投不予合理处置怎么办？

留言板：联投光谷瑞园二期，在联投赶工下交付，交付时，各种地方安装不牢固。在交房初期，业主就发现连廊存在松动的情况，联投同意加固过一次，然而联投加固过后不到十几天，也就是年前一段时间一阵大风将联投交付并加固的玻璃吹倒了。在年前玻璃刚被吹到时，我们业主代表紧急跟联投沟通，联投当时同意整改。然而不久前，跟联投再次沟通是，联投却拒不整改，只同意再次加固螺丝。联投称他们的设计符合要求规范，我不知道是什么规范，但我相信国家的规范不会导致一个几十上百米高安装的玻璃处与随时可掉落的松动状态，。不会导致，出现错误再次加固后，导致一阵大风就可以吹落的状态。联投在交付时，连廊玻璃松动，加固螺丝后大风可以吹落玻璃。请问联投再次加固，后面再次刮大风，我们可以相信这是安全的吗。出了问题砸到人了，谁来承担这个责任。

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：2023年2月20、21日我局工作人员多次拨打您预留电话，均未接听。经查，联投光谷瑞园二期项目由武汉联博房地产有限公司开发建设。项目二期于2021-2022年分批完成竣工验收，2022年12月底组织交付。经向企业了解，目前连廊玻璃栏板已加固处理，且在园区公告栏发布《关于瑞园二期公区优化提升事项实施告示》。根据《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）的“商品房的建设质量（含装修）问题由建管部门监管规定”，就房屋质量问题您可向辖区建管部门咨询、反映。我局依职责督促开发企业按照相关法律法规规定及《商品房买卖合同》的约定履行房屋质量保修义务。