武汉公积金贷款审批慢，公积金人员和客户经理双方踢皮球

留言板：武汉公积金贷款审批慢，公积金人员和客户经理双方踢皮球  小程序显示2.14号在终审阶段，于22号已办理了抵押，27号查询还是在终审阶段，24号联系客户经理说是公积金的人没处理，27号打了一个小时的公积金终于进入人工客服，对方说是客户经理没处理资料与他们无关，后又致电客户经理，客户经理说在忙就挂机，这就是公职人员的办事态度和效率嘛

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官方回复：尊敬的许女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的公积金贷款办理进度的诉求收到，现将办理情况回复如下： 因当前我市住房公积金流动性较为紧张，个贷率一直维持高位运行（2022年底为94.18%，见武汉公积金中心官网通告），为防范住房公积金流动性风险，最大限度满足我市职工家庭首套刚需和商转公职工贷款资金需求，对已办妥抵押手续具备放款条件的贷款申请，将根据贷款受理和抵押的顺序依次安排放款，放款节奏有所放缓。 经核实，您向农行市民之家支行申请办理一笔公积金贷款，已落实抵押担保。经查询公积金系统，您的这笔贷款已于近期投放到位，请您依据借款（抵押）合同按时还款，以免因逾期而影响您的住房公积金信用等级评价标准。 3月6日，我中心工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的理解和支持！【经办单位：武汉住房公积金管理中心贷款管理处】