七号线间隔时间过长不合理

留言板：最近，每天都在新闻上看到调整各地铁线路间隔时间，增加班次，2、3、4号线路都调了，每一班都间隔不到3三分钟！只有七号线，无时无刻都在实行大小交班，大班车之间间隔10分钟之久，投诉无数次，每次都是机械性的回复，毫无作用！理解作为运营的角度要考虑盈利性、合理性，但是在早晚高峰那种在起点站都挤不上去的时刻，不能增加班次或者取消大小交班吗？难道七号线没有接到过来自地铁部分站点职工的反馈吗？难道他们没有反馈过某一时间点地铁根本挤不上去的这种情况吗？无语至极！

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官方回复：胡女士，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：我公司以线路条件、客流情况、既有线行车组织为基础，按照可行、合理等原则，对7号线的列车运行交路方案进行了规划、分析、综合比选，确定7号线按小交路为巨龙大道站至板桥站，大交路为横店站至青龙山地铁小镇站，大小交路1：1组织运营，目前，7号线工作日小交路最小行车间隔约为4.5分钟，大交路约为9分钟，该方案线路整体运能与客流需求匹配度较高。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。 感谢您的关注，2月28日19:11，我公司工作人员通过电话告知您办理结果。