工资未到账

留言板：我是汉阳的居民，已经退休好几年了！为什么1月的工资晚了一星期才到，2月份的工资现在都没有到？请政府解决！

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官方回复：尊敬的刘女士：您好!您向武汉城市留言板反映的问题已收到,现将办理情况回复如下:2023年2月24日上午9时，我局工作人员电话联系您，您主要反映养老金发放相关问题。经查，您为汉阳区参保单位退休职工，养老金发放银行为工商银行，我处工作人员向您解释，因银行系统升级，对用户进行证件校验，校验有误人员养老金没有发放成功，您自述已到工商银行核对信息并订正。汉阳社保处工作人员已添加您的微信留存信息，统计相关人员名单统一与银行对接，2022年1月养老金已于1月16日下午为发放失败人员做二次支付，您2月养老金25日将会二次支付至您的工商银行卡内，请您关注银行卡到账情况，您表示已知晓。如后期您咨询社会保险相关问题可致电我对外咨询电话84706003，我们将热忱为您解答。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！