雅居乐花园房屋维修推脱、5个月都不解决问题

留言板：2022年9月26日，向雅居乐房屋维修人员反馈“烟道管里面烟气与厨房和客厅的电气管线串了”，一到饭点屋里都是煤气烟气！无法住人，闻到烟气胸口闷痛，严重影响人的身体健康，存在煤气中毒的危险！ 5个月了，多次向维修人员反应，一直推脱以各种理由不维修！ 2023年1月7日，向政府领导反馈问题后，住建局领导协助解决问题。 然而雅居乐维修人员口头答应政府领导安排进行维修，实际任然以各种理由推脱不维修解决问题，阳奉阴违，浪费政府资源！ 恳请政府领导，帮忙协助解决问题，不胜感激！

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区住房和城乡建设局建筑管理站调查核实，您是雅居乐花园小区业主，您反映“烟道烟气”的有关情况，江夏区住房和城乡建设局建筑管理站工作人员与开发商进行了沟通和协调，已督促开发维修处理。目前开发商正在维修处理过程中。后续我们将继续督促开发商加强与业主的沟通和协商，做好解释说明工作，及时解决业主反映的有关问题或疑惑，尽快维修处理完毕。2023年3月7日9:57分，江夏区住房和城乡建设局建筑管理站通过电话027-87921790向您反馈办理结果，同时向您给予了解释和说明，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区住房和城乡建设局）