爱家物业不作为望相关部门出面协调

武汉留言板：爱家名校华城小区于18号对业主大会结果进行唱票，最终确定解聘爱家物业。但根据《民法典》第九百五十条规定“【物业服务人的后合同义务】物业服务合同终止后，在业主或者业主大会选聘的新物业服务人接管前，原物业服务人应当继续处理物业服务事项，并可以强求业主支付该期间物业费。”但原爱家物业在此期间拒绝履行物业服务事项，导致小区环境恶劣，严重影响了文明城市称号，望相关部门出面协调要求爱家物业继续履行物业服务事项直至新物业进场，配合做好相关交接工作。业主才会缴纳在此期间的物业费。

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收悉。经了解，您主要反映爱家名校华城物业退场的问题。 现将办理况回复情如下：经核实，2023年2月，小区召开业主大会，对爱家物业公司解聘，目前暂无物业公司入场提供现场服务，根据《湖北省物业服务和管理条例》四十四条，物业服务合同期限届满，业主大会没有作出选聘或者续聘决定，原物业服务企业应当按照原合同约定继续提供服务，物业服务合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止，物业服务企业在物业服务合同期满九十日前书面告知业主委员会到期终止物业服务合同的除外。物业科已责令物业公司进行整改，加强公共区域卫生巡查，发现地面废弃物及时清扫，并加强清扫清理频次，保障小区环境干净整洁。 2月24日17时16分，我区房管局物业科工作人员通过电话87522139向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区房管局物业科】