电梯坏了，物业不管，无维修保养人员

留言板：一个小区两部电梯，从去年10月份有一部电梯坏了，至今无人管，无人维修，还有一部电梯时不时的出现故障，物业不作为，把业主人身安全抛出脑后，出了问题谁来负责。

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官方回复：尊敬的先生您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：根据您提供的故障线索，我局协调第三方检测机构对该小区在用7台电梯进行全面检测并出具检测报告，显示7台电梯均符合法定使用条件。其中2号电梯存在轻微异常不影响正常使用，我局已责成电梯维保单位进行处理。2月28日15时50分、3月6日15时00分、3月6日15时59分，我局工作人员通过电话6981119向您回告了办理情况，您均未接听。感谢您对我局工作的支持和信任，我们将加大电梯安全监管力度。（经办单位：蔡甸区市场监督管理局特种设备科）