水压不足,生活用水困难,此问题一直未得到解决
蔡甸区作者:武汉通日期:2023-3-5点击:27

留言板:武汉市蔡甸区荣盛华庭小区天天停水,生活用水困难, 水压不足
官方回复:尊敬的李女士您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将有关情况回告如下:经蔡甸自来水有限公司工作人员调查核实,荣盛华庭于2022年交房,建有11栋高层建筑,非蔡甸自来水有限公司统建统管项目,除水表组配件外,泵房、立管等配套设施均由小区开发商铺设建造。2023年3月1晚,工作人员协同小区物业对小区管网及供水压力进行摸排检测,经现场核实,该小区所建二次供水设备为无负压供水设备,设备直接与市政管网相连,因此类设备无水箱,水箱的调蓄功能也被取消,高峰时增加了市政管网的负担,并且进水管与市政供水管网存在口径不匹配的情况,所以在用水高峰期,该小区二次供水12楼、22楼、23楼均出现水压不稳或无水的情况。经测试,在无负压设备运行时,小区内消防栓出水无压,但当停用无负压设备后,消防栓供水压力恢复正常,通过压力表检测压力值达到0.36MPA,说明蔡甸自来水有限公司市政管网供水压力正常。在市政管网压力正常的前提下,蔡甸自来水有限公司已向小区物业建议,由其与开发商协调,拟定下周到蔡甸自来水有限公司洽谈相关问题的解决办法。3月3日,蔡甸自来水有限公司工作人员通过电话15377571388向您反馈办理情况。非常感谢您的信任与支持,我们将继续履行职责,做好本职工作。(经办单位:蔡甸自来水有限公司)。
官方回复:尊敬的李女士您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将有关情况回告如下:经蔡甸自来水有限公司工作人员调查核实,荣盛华庭于2022年交房,建有11栋高层建筑,非蔡甸自来水有限公司统建统管项目,除水表组配件外,泵房、立管等配套设施均由小区开发商铺设建造。2023年3月1晚,工作人员协同小区物业对小区管网及供水压力进行摸排检测,经现场核实,该小区所建二次供水设备为无负压供水设备,设备直接与市政管网相连,因此类设备无水箱,水箱的调蓄功能也被取消,高峰时增加了市政管网的负担,并且进水管与市政供水管网存在口径不匹配的情况,所以在用水高峰期,该小区二次供水12楼、22楼、23楼均出现水压不稳或无水的情况。经测试,在无负压设备运行时,小区内消防栓出水无压,但当停用无负压设备后,消防栓供水压力恢复正常,通过压力表检测压力值达到0.36MPA,说明蔡甸自来水有限公司市政管网供水压力正常。在市政管网压力正常的前提下,蔡甸自来水有限公司已向小区物业建议,由其与开发商协调,拟定下周到蔡甸自来水有限公司洽谈相关问题的解决办法。3月3日,蔡甸自来水有限公司工作人员通过电话15377571388向您反馈办理情况。非常感谢您的信任与支持,我们将继续履行职责,做好本职工作。(经办单位:蔡甸自来水有限公司)。