希望谭鑫培地铁站增加休息的座位

留言板：希望谭鑫培地铁站增加休息的座位  地铁7号线等待时间很长，但是谭鑫培地铁站没有座位，所以每次等车都要站很久

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官方回复：刘女士，您好！您的诉求已收悉，针对您反映的车站乘客座椅较少的问题，我公司高度重视，经核实，地铁车站是重要的客流集散空间，主要是提供方便快速进出列车的场地，车站付费区是客流应急疏散的主要区域，设置过多座椅易造成人员长时间停留，不利于乘客快速疏散，且易引发安全事件。因此武汉地铁从公共安全与人性化的角度考虑，只在站台设置少量座椅，满足极少数特殊人群的需要，同时，若您在出行过程中需要帮助，可拨打我公司服务热线，工作人员会帮助您顺利出行，感谢您对武汉轨道交通的关注。 感谢您对武汉轨道交通的关注与支持！2023年2月28日14:53我公司电话告知您办理结果。