花山收费站每逢周一必堵

留言板：出花山的收费站出口，平时都还好，车流量不大也不堵，但是每到周一，特别堵。
观察了一下发现，收费站出口有4个还是5个，但是只有一个口是专门给ETC用的，其他的口要不就是ETC和人工收费共用，要不就是压根没有ETC。
因此，发现很多的车，没有装ETC，直接开去ETC+人工的通道，交费交半天，后面能走ETC的车只能等着，非常浪费时间。
而因为这样的原因，导致最左侧纯ETC车道出现大量有ETC的车辆排队，因为常走的都知道，最左侧纯ETC车道虽然车多，但是也比ETC+人工共用的车道快，但却经常出现因为拥挤导致的危险行为，好几次车辆都只差两指距离就碰到了。

建议：将人工+ETC的通道，至少改一个到纯ETC通道，增加通行效率。

此问题希望引起相关部门重视，附上一张周一出口的截图。

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官方回复：尊敬的盛先生： 您好，您向武汉城市留言板反映花山收费站车流量不大也不堵，但周一十分堵，希望将人工以及ETC通道改为一个纯ETC通道的诉求已收悉。现将办理情况回复如下：根据《湖北省高速公路管理条例》第四条：省交通主管部门所属的省规定高速公路管理机构依照本条例规定统一行使高速公路行政管理职责的规定。您反映的更改ETC通道问题，建议您拨打湖北省交通运输厅高速公路管理局电话（12122）反映。 2023年03月2日17时08分，武汉市交通运输局的工作人员通过电话59312328已向您反馈办理情况。给您带来的不便敬请谅解。【经办单位：武汉市交通运输局】