望交通运输执法大队能帮忙合理协调，谢谢！！

留言板：我于2019年6月在荆州金鹏驾校报名参加考试，8月份科目二没过，后因工作原因去武汉，耽误就没在考试了。于2022年6月在12123查询已过期，于是在
2022.8月在武汉芊宇报名费用2800，做了个体检，因荆州驾校档案未转到武汉，入不了武汉驾校的档案，后因疫情也因工作原因一直未完成转档。过年回荆州去车管所转档案被告知二次延期，荆州驾校
2023.6.30才到期，故没转档。今天我去武汉芊羽驾校退费用，告知我要扣除700元（说是体检费
120＋档案管理费），还说进门就扣500这类话，体检费120元我觉得合理也可以接受，档案管理费我不能接受，因为我的档案一直在荆州，希望可以协调合理退费！!!

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官方回复：尊敬的刘女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映芊宇驾校等问题。2月17日,经开（汉南）区市场监督管理局已安排工作人员再次与芊宇驾校协调处理，经核实，您报名点为芊宇一个挂靠队报名;您因为个人原因要求退还学费，经开（汉南）区市场监督管理局工作人员出面再次协调驾校依旧要扣700无法达成一致，协调不成功;经开（汉南）区市场监督管理局工作人员上次已告知您如果结果不好可以向主管部门反应再次争取好的结果。2月21日9时05分，10时08，10时47分，经开（汉南）区市场监督管理局工作人员通过电话84858486三次回复，您均未接听。现通过平台告知您办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：经开（汉南）区市场监督管理局价格监管科】