请专班支持美好香域花境5号楼面积退费，完成保交楼

留言板：我是硚口区美好香域花境5号楼的业主。美好香域花境5号楼作为保交楼项目，目前已由房管部门发布了各单位的实测面积，我们绝大多数业主都存在退费问题，金额从数千元到数万元不等。业主就退费一事询问开发商美好锦程时，开发商一概以“在研究”、“在核定”、“等通知”这些说法来推脱责任，对面积差退费这个事项没有任何解决方案。面积差退费本身就是交房的重要环节，鉴于这种开发商无限拖延的局面，我们全体业主希望硚口区保交楼专班能督促开发商现金退费，履行交房责任，我们认为这不仅仅只是一个开发商债务问题，同时也是保交楼的重要环节。理由如下： 一、合理合法。面积差退费不同于违约责任赔偿，它是在交易环节中，业主曾经多付出的真金白银，存在于监管帐户之内，只要监管帐户内还有结余资金，那么实现交房后将应该优先将这笔资金用来补发给业主，这种诉求合理合法。 二、民生艰难。业主在整个收房过程之中，遇到的各种问题叠加“预缴一年期高额物业费”、“高额垃圾清运费”、“高额装修押金”，以及办证待缴的维修基金，整体费用已经接近2万元，后期还要支付装修费用，很多家庭的现金储蓄都已经捉襟见肘。面积差退费不仅仅是一个商业道德问题，更是一个社会民生问题。 三、权限管理。鉴于监管帐户资金目前已经转移至共管帐户内，资金使用采用的是专项批复制，希望硚口区保交楼专班重视全体业主的意见，本着扶危济困、执政为民的工作精神督促本次开发商退费事宜。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映的美好香域花境项目交房的相关问题，经核实，美好香域花境项目已纳入全市房地产风险项目，2022年以来，我局严格按照市、区政府要求做好风险项目推进工作。硚口区保交付工作专班对该项目建设进度高度重视，在国家保交楼的政策方针指导下，克服各种困难，协助项目筹措资金，目前在各方努力下，5号楼已经完成施工建设并办理了竣工验收的相关手续，并且开发商已在项目现场公示了区建设局建管站出具的竣工备案表，开发商于2023年1月16日起为业主集中办理交付手续。关于面积差问题，属于合同纠纷，建议您与开发商协商，若协商不成，建议您举证，通过司法程序维护权益。我局将持续做好协调督办工作，感谢您的关注，祝您生活愉快！【经办单位：硚口区住房保障和房屋管理局开发所】